李星辞这才知道,原来他们组还没进展呢,他就乐了:“你们好歹把直播间开着,让客服上架几件商品,说不定冲你俩颜值和人气,都有不少人上赶着来买呢。”

陆行知蔫了吧唧地叹口气:“那可不行,那样做怎么算是工作呢……”

“瞧把你累得,林嘉呢?他干啥去了?”李星辞问道。

陆行知:“他啊,好像找了些花瓶,我也不知道他忙啥呢。”

李星辞感慨道:“哎,我还以为我是最惨的,没想到你更惨,加油吧。”

李星辞原本以为售前客服和售后客服的工作差不多,没想到上手以后差别可大了,售前客服都有一定的话术,有购买倾向的顾客问的问题都差不多,还是挺轻松的,而售后客服面对的问题是千奇百怪的。

他原本觉得自己够倒霉了,没想到陆行知更惨,林嘉当甩手掌柜,把什么事情都交给他记。

跟陆行知比比,李星辞觉得自己还是乖乖回去处理售后问题吧。

午饭之后,林嘉找到陆行知:“该记的你都记住了吗?”

陆行知手里还捏着价格表:“嗯,差不多了,可是还有一个点我不太明白,他们卖花的时候,都会搭配一些赠品,通常是一些配花配草,这部分我不太会搭配。”

“没关系,接下来你主要负责跟观众互动,我在旁边插花,你可以随意搭配着卖,也可以根据我插花的品种来搭配。价格方面你报价可以大胆点,适量加价都没问题。另外,我已经跟仓库沟通过了,让他们准备紧急调货一些花瓶,有可能我们需要花瓶和花材一起卖。”

陆行知听懵了:“报价大胆点……花材花瓶一起卖……什么意思?”

“没事,我也只是说有可能,待会直播试试就知道了。”