电话营销开始以后,北明公司的便利店客户触达范围呈现出几何级数的增长。
这支由勤工俭学的中学生组成的电话营销团队,每天从下午四点工作的六点,专用的外呼电话机,从开始时候的两部,增加到六部还不够用。
有的时候,六个工位上来了八个勤工俭学的学生,两个学生要合用一部电话,你说完了我说,忙得不亦乐乎。
不得已,北明公司又在通讯公司开通了集团电话服务业务。这种集团电话业务,可以在一个电话号码下挂若干分机,解决了外呼电话机设备不足的问题。
北明公司成为在通讯公司开通这项服务的第一家小企业,还享受到了优惠价格。通讯公司为了在中小企业中推广这项业务,请年轻的创业者阿德里亚娜参与制作了一个广告。看过阿德里亚娜在广告片镜头的人说,她应该去参加竞选。
外呼电话设备问题解决后,每天来勤工俭学参与电话营销的高中生保持在十个人左右。形成了一支相对稳定的电话营销队伍。
伊莲娜每天和来勤工俭学的高中生们一起来到公司,很自然地接手了电话营销团队的管理工作。
阿德里亚娜在完成了最初的电话营销团队培训后,看到伊莲娜把团队管理得有模有样,她没什么好操心的了,就放手让伊莲娜来管理,她自己补位到更缺人手的环节。
电话营销的效果逐渐显露了出来。阿德里亚娜把电话营销获得的便利店需求信息整理出来,指派给兼职推销员。
兼职推销员拜访陌生便利店的频率提高了,有了电话营销的事先铺垫,兼职推销员到了新的便利店,基本上都能出单。兼职推销员的收入提高了,工作积极性也提高了。
因为北明公司的推销佣金高,返还及时,兼职推销员们普遍提高了他们服务北明公司的业务比重。渐渐的出现了专职推销员。这也增强了北明公司招聘新推销员做专职推销员的说服力。