第585章 样机出现问题

“是有事。刚才我在店铺,发现摆放的两台新电视机样机,都出现了旋钮滑丝,我拆开初步看了一下,问题应该是出现在旋钮件上。我想打电话去其他店铺问下,有没有出现一样的问题。”

两台都出现问题,那就是有质量瑕疵。

郑庆仁让开了位置。

郑小伟打了三通电话,豪州和颖阳的店铺里也有样机出现了一样的问题。

郑小伟说:“总共有五台样机的旋钮出现了问题,这说明不是个例。”

郑庆仁说:“和大沪联系,看看那边有没有发现这个问题,已经作了改进。”

郑小伟点头。拨电话的时候,说:“哥,早上你不在,大沪费厂长打来一个电话,说新品电视机那边已经正式量产,最快后天就能装车运送过来,没有说零部件有改进的地方。”

很快电话拨通,郑小伟让接话员喊来费厂长。

费长远听完,说:“郑经理,我这边样机每天十四个小时的运行,还没人上报这个问题,我马上去核实。”

也没有推卸责任。

等了二十分钟后左右,费长远的电话回来了。

“郑经理,我们这边大概有六十台样机在测试,暂时还没有发现电视机的调节旋钮有问题。”

没问题?

郑小伟不自信的问:“你发给我们的这二十台样机,是不是和你们现在测试的同一批?”

费长远说:“是同一批。”

郑小伟手堵住电话的收音口,看向了郑庆仁。

“哥,这咋回事?同样一批机器,咱们这边出现问题,他们那边没问题。”

郑庆仁伸出手:“电话给我。”

从郑小伟手里接过电话,说:“费厂长,我是郑庆仁。你们样机的测试并没有按照我要求,模仿家庭使用去测试,先停止量产。”

费长远对郑庆仁指责、命令式的语气不太舒服,反驳的说:“郑厂长,你并没有看我们的测试过程,说这话似乎没有依据吧?”

郑庆仁说:“我这里二十台样机,摆在店铺里展示最长第五天,就有五台出现一样的问题。而你们测试的时间更长,却没有出现问题,就凭这一点,就可以作为你那没有严格按照要求测试的依据。”

费长远道:“你这个就有些诡辩。我们做电视机已经有了六年经验,除了你说的模仿家庭实际使用环境的检测方式外,还有这一套严格的质量测试标准,都没有发现问题,那我就说明郑经理说的问题并不普遍。我怀疑是你们不会正确操作电视机,才导致电视机的旋钮出现滑丝。”