“第一，快递员的监守自盗”

“去年9月份，临安一名负责提取货物的快递员将价值600余万的黄金物件私自拿走，11月粤东两名快递员以调包方法盗取在其原快递公司的贵重快件，包括手表等奢侈品”

“今年3月，鹏城一名快递员利用快递存放无序的特点，一个月内疯狂作案十余起，私自盗取快递，其中就涉及到了我们拼多多的订单，造成黄金首饰丢失，损失达到了25万元”

“造成货物丢失的根本原因就是，无法全流程监控”

郭娉婷指了指快递流程的末尾处，继续讲解道。

“我们的实时监控系统可以根据快递打包、出仓、运输、直到抵达快递接收点以及配送人员信息”

“但对于一些暂时存放在快递站的货物，只能显示地点待配送等信息，一旦有人私下取走且没签字，那么该快递是否已被掉包或者丢失，我们完全无法获得准确的数据”

“毕竟无论是圆通还是中通，他们的终端配送大部分都是加盟商”

“还有呢？”

听完了她的第一条，王卓记下来相关信息，开口问道。

“第二就是配送时间与客户时间的相悖”

郭娉婷再次开口道。

“比如我们正常的工作时间都在白天，但偶尔会遇到加班或者临时有事，但快递站点的下班时间一般都是晚上八九点”

“一旦我们的时间起了冲突，快递就只能是存放在快递站，问题又回到了之前，货物的摆放问题，混乱杂，这必然就会出现拿错快递的情形”

“如果自己的快递是贵重品，可能会回去调换，一旦拿了别人的贵重快递，难道还会有人拿回去换吗？”

众人听到这个说辞，不置可否的点了点头。

见在座的领导们没有发话，郭娉婷将PPT翻到了倒数第二页。

“基于前面两种情况，我认为这种乱象的出现，在客观基础上也有必然的因素”

“什么样的场景下会出现快递员私自盗取货物？”

“那就是最后一环时，快递得不到实时的监管，一切有赖于快递站点的管理，而这些快递站又大部分都是加盟的，即便圆通、中通的管理没有问题，但落到实处的必然会有折扣，这是乱象出现的客观因素”

“而快递丢失的必然因素，就是人性的贪婪”

“我们无法要求所有人都能高尚无暇”

“大部分人都有贪婪之心，特别是一些经验丰富的快递员，他们根据自己的工作经验，通过单号信息就能判断出包裹里快递品类，一旦出现高价值物品时，这就非常考验他们的职业操守，同样，拿错快递又不愿意换回也是基于利益的考量”

“对于这两种情形，你的建议是什么？”