市一院门诊楼的药房窗口前，清晨七点就排起了蜿蜒的长队。队伍里大多是拎着布袋子的老人，他们手里攥着病历本和药盒，眼神里满是期待 —— 前一天林辰在会议上承诺的低价药恢复供应，让他们早早赶来。

王桂兰阿姨五点就起了床，揣着给老伴张大爷开的降压药处方，排在队伍第三个。前面的刘大姐跟她搭话：“王姐，你也来买硝苯地平啊？我家老头昨天听我说能买到 8 块的药，半夜都催我早点来。”

王桂兰笑着点头，手指无意识地摩挲着处方单：“可不是嘛，这药断了一个月，老张的血压总不稳定，昨天听林医生说今天能供，我激动得没睡好。”

可这份期待，在药房窗口打开半小时后，就变成了焦虑。

“同志，给我拿两盒硝苯地平片，8 块那种。” 排在第一个的老大爷把处方递进去，里面的药师却皱着眉摇了摇头：“大爷，不好意思，硝苯地平今天还是没货，厂家那边说产能没恢复。”

“没货？” 老大爷的声音一下子拔高，“昨天林院长不是说今天能供吗？你们是不是藏起来卖高价了？”

窗口前瞬间安静下来，所有人的目光都聚在药师身上。药师急得额头冒汗，拿起话筒解释：“真没有藏货！我们早上刚跟厂家确认过，他们说生产线还在检修，具体供货时间得等通知。不光硝苯地平，二甲双胍、小儿布洛芬这些低价药，今天也都没到新货！”

“怎么会这样？” 王桂兰的心一下子沉了下去，她挤到窗口前，把处方递进去：“同志，你再查查，我家老伴等着这药降压呢，昨天林医生明明说跟厂家签了协议的！”

药师接过处方，在系统里敲了几下，无奈地抬头：“阿姨，系统里显示库存为零，厂家的供货单还没发过来。我跟您说实话，不光咱们医院，刚才我跟隔壁区医院的药师聊，他们那边低价药也全断了，好像是好几家厂家一起停的货。”

这话像颗石子扔进了平静的湖面，队伍里瞬间炸开了锅。

“这不是坑人吗？说了有货又断供，我们老人吃药不要钱啊？”

“我家孩子发烧，就等着买小儿布洛芬，这要是没药，万一烧起来怎么办？”

“是不是医院跟厂家串通好，故意让我们买贵药？”

议论声越来越大，有人开始拍药房的玻璃，还有人掏出手机要拍视频，场面眼看就要失控。正在门诊楼巡查的林辰，刚走到二楼就听见楼下的嘈杂声，他快步下楼，挤开人群走到药房窗口前。

“大家冷静点，听我说！” 林辰的声音不算大，却带着一股让人安心的力量，混乱的人群渐渐安静下来。他看向窗口里的药师：“小李，现在药房里的低价药库存还有多少？”

药师小李连忙回道：“林院长，硝苯地平、二甲双胍这些常用的，昨天下午就断货了，剩下的只有少量维生素片，还有两盒治疗胃病的低价药，根本不够分。”

林辰点点头，转身面对排队的患者，双手微微抬起：“各位叔叔阿姨、大哥大姐，今天低价药没按时到货，是我们医院的工作没做到位，我跟大家道歉。但请大家相信，我绝对没有跟厂家串通，更不会故意让大家买贵药。”

他从口袋里掏出手机，调出和药企负责人的聊天记录：“昨天下午我还跟硝苯地平的厂家负责人确认过，他们说今天一早会发货，可凌晨三点，他们突然发消息说‘产能突发问题’，要推迟供货。我已经让药剂科的陈主任再去联系，但到现在还没打通电话。”

王桂兰看着林辰手里的聊天记录，心里的火气消了大半，但还是忍不住问：“林医生，那现在怎么办啊？我家老张今天就没药吃了，总不能让他停一天药吧？”

“您别着急。” 林辰走到王桂兰身边，接过她手里的处方单看了看，“张大爷的血压最近控制在多少？有没有头晕、心慌的症状？”

“昨天量的是 150/95，偶尔会头晕。” 王桂兰连忙回答。