我明白了。娄小娥点点头。

还有，李唯继续说，不要因为接待影响了正常工作。服务站和知识角是根本，来访接待是次要的。不能本末倒置。

易中海赞同，咱们是做实事的，不是做样子的。

当晚，陈启明连夜整理出一套《连心网建设经验材料汇编》。

和娄小娥、许大茂、赵怀礼等人一起校对到深夜。

这套材料整理得好。娄小娥说，以后来学习的，就发给他们，省得每次都从头讲。

第二天，区报送来了。

林记者的报道整整占了两个版面，配了十几张照片。

许大茂修理收音机的专注神情、小军认真学习的样子、赵老师给王大娘教字的温馨场景、孩子们在知识角读书的笑脸……

每一张照片都讲述着一个故事。

报纸刚送到，胡同口就来了第二批访客。

这次是西城街道的，一下来了五个人。

娄小娥按照昨晚商量好的接待流程，先发材料，再看现场，然后座谈交流。

高效而不失热情。

上午刚送走西城的，中午又来了海淀的。

下午，崇文区也派人来了。

胡同里一下子热闹起来。

但服务站和知识角秉承着李唯的提醒，坚持正常营业，不因为接待而影响服务。

许大茂照样修东西，赵老师照样教孩子读书。

反而是这种该干嘛干嘛的状态，让来访者更加信服。

你们看，崇文区的主任对随行人员说，这才是真正的工作状态。不是为了给人看，而是真正在做事。

一天下来，接待了四批访客。

晚上开总结会时，大家都有些疲惫。

今天太忙了。许大茂揉着肩膀，又要正常服务，又要接待来访，有点应付不过来。

是啊。刘建设说，下午有个街坊来修自行车，等了半小时。他没抱怨，但我心里挺过意不去的。

娄小娥陷入沉思。

李唯说得对，不能本末倒置。