第75章 对手反扑污名化,水军再起搅浑水

“林总,你看这个!”小张怒气冲冲地将平板电脑递给林薇,屏幕上正显示着一篇名为《警惕‘白莲花’企业:薇澜的慈善基金是否为避税手段?》的恶意文章。

林薇快速浏览着,脸色渐渐沉了下来。文章的伎俩并不高明,但却极其恶心。它将薇澜刚刚宣布设立的“职业健康关爱基金”歪曲为避税和洗钱的工具,并毫无根据地猜测林薇的个人动机。

几乎同时,孙磊也带来了坏消息:“林总,我们官方微博和抖音后台的客服消息爆了,涌进来大量内容相似的质疑和辱骂,明显是水军。有几个之前谈得不错的渠道商也打来电话,语气犹豫,说看到网上有些‘负面消息’,希望我们能‘澄清’一下。”

会议室里的气氛瞬间变得凝重。刚刚回暖的士气,仿佛被泼了一盆冰水。这种来自网络阴影处的攻击,看不见摸不着,却像附骨之疽,难以清除,消耗着团队巨大的精力。

“果然来了。”林薇放下平板,声音冷冽,但并没有惊慌。她早已预料到对手不会善罢甘休,只是没想到对方如此执着于这种低劣的抹黑手段。“李哲也就这点能耐了,正面竞争不过,只会玩这些阴的。”

“我们怎么办?要不要立刻发严正声明,起诉他们诽谤?”小张急切地问。

“对啊,林总,不能让他们这么污蔑我们!”其他团队成员也纷纷附和,义愤填膺。

林薇沉默了片刻,摇了摇头:“立刻发声明强烈驳斥,甚至扬言起诉,看似解气,但恰恰落入了他们的圈套。”

她走到白板前,拿起笔,边写边说,思路清晰地为团队分析:“第一,这些文章大多来自匿名的自媒体,我们找谁去起诉?诉讼周期漫长,过程中噪音会持续发酵。第二,我们一旦高调回应,就等于主动跳进了这个舆论泥潭,与这些宵小之辈纠缠不休,会拉低我们自己的格调,分散我们拓展市场的精力。第三,也是最关键的,他们希望我们生气,希望我们自乱阵脚。我们越是在意,反应越是激烈,他们就越开心。”

“那难道就任由他们胡说八道吗?”孙磊皱着眉头。

“当然不是。”林薇在白板上写下两个词:“事实”与“行动”。“对付谣言,最好的武器不是争吵,而是用更强大的事实和更积极的行动去覆盖它。我们要坚持做正确的事,并且让更多人看到、感受到。”

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她迅速做出部署:

1. 冷处理恶意攻击: 官方渠道不直接、不点名回应那些恶意文章。对于水军的骚扰,客服统一采用礼貌、标准的话术回应:“感谢关注,薇澜始终坚持品质与透明,欢迎监督。有关产品的详细成分、检测报告及用户真实评价,可在我们官网或官方平台查询。” 同时,联系平台方,对明显是机器发送的、带有人身攻击的辱骂信息进行集中举报清理。