驻点帮扶只能解燃眉之急，要从根本上提升基层技术能力，还得有标准化的培训教程和长效的学习渠道。祁同伟组织帮扶队的高校教授和企业技术骨干，针对基层民警的知识结构，开发了一套《智慧治安设备简易维护教程》。

教程摒弃了复杂的专业术语，采用“图文+视频”的形式，分为基础操作、常见故障排查、应急处理三大模块，每个模块都配了实操视频：比如“监控摄像头黑屏怎么办”“紧急呼叫系统无响应如何排查”“人脸识别设备识别失败的解决步骤”等，甚至把设备的核心部件拆解成示意图，标注出常见故障点和维修方法。

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为了方便基层民警随时学习，祁同伟还协调省厅信息中心，搭建了“全省智慧治安技术学习平台”，将教程上传到平台，同时开通了线上答疑通道，帮扶队的技术人员24小时在线解答问题。平台还设置了“技术考核”板块，基层民警可以在线完成学习和考核，考核通过的还能获得“智慧治安技术能手”证书。

清河县的基层民警张强，以前连智能门禁的后台都不敢碰，通过学习平台的教程和线上答疑，不到一个月就掌握了门禁系统的维护技巧。他还把学到的知识教给所里的同事，带动整个派出所的技术能力都提升了一大截。“这个教程太实用了，像我们这种没学过专业技术的，也能轻松上手。”张强感慨道。

三、协调供应商定制设备，适配偏远地区环境，解决设备“水土不服”问题

针对偏远地区“设备不适应环境”的问题，祁同伟组织帮扶队的技术专家和企业研发团队，深入山区、牧区调研，根据不同地区的环境特点，协调供应商推出“定制版智慧设备”。

对于云州市等低温地区，要求厂家对设备的传感器和电路板进行防冻改造，增加保温层，确保设备能在零下20℃的环境下正常运行；对于清河县等山区，研发了“增强型信号接收器”，解决山区信号弱的问题；对于牧区，推出了“太阳能供电+防水防尘”的移动监控设备，适应牧区的分散和恶劣环境。

在云州市的一个偏远村庄，改造后的防冻监控设备在寒潮中依然稳定运行，村支书看着屏幕上清晰的监控画面，笑着对祁同伟说：“祁总队，以前一到冬天设备就罢工，现在这定制设备太管用了，村里的治安比以前好多了！”

四、技术难题化解，推广进度反超，全省推广如期推进

经过两个月的精准施策，偏远地市的技术难题得到了彻底解决：技术帮扶队累计为基层解决设备故障300余起，培训基层技术人员800余名；《智慧治安设备简易维护教程》累计下载量突破5000次，线上平台解答问题1200余个；定制版设备在偏远地区的适配率达到100%，设备故障率同比下降70%。

原本进度滞后的6个偏远地市，不仅追上了计划节点，还因技术服务到位，设备使用率和实效都走在了第二批推广地市的前列。云州市的刑事案件同比下降35%，清河县的线上报警出警效率缩短了25分钟，均超过了预期目标。

在全省智慧治安推广月度调度会上，赵东来厅长看着各地市的进度报表，对祁同伟的工作给予了高度评价：“同伟，你这套‘组合拳’打得漂亮！没有坐等问题解决，而是主动联动高校和企业，既化解了技术难题，又提升了基层能力，还实现了社会资源的协同，这种创新思路和务实作风，值得全省公安系统学习！”