“三个项目组因为资源分配吵起来了。赵峰提议恢复主管集中决策制,说现在没人统筹,效率太低。”
我喝了口茶。
这招不新鲜。以前他看团队乱,就说是放权太狠,得收回去。一收,权力就回到他手里。
“你们原来的协同机制还在吗?”我问。
“在,但大家有点犹豫,怕做错了担责任。”
我敲了几个字:“告诉他们,规则不是摆设。谁提方案,谁拿数据说话。别看谁嗓门大,要看谁的逻辑站得住。”
半小时后,她发来会议纪要截图。
三方线上会审,林晓主持。有人提出增派人手,她当场调出过去三个月各组工时统计和交付质量曲线,指出对方实际负荷并不饱和。另一方想延期,她搬出客户反馈周期表,说明延迟会影响季度评分。
最后达成一致。
我在下面回了句语音:“坚持用规则说话,你们现在就是主心骨。”
她没立刻回复。过了快一个小时,我才看到这条语音被转发到了部门匿名互助群。
群里沉默了几秒,然后有人打字:“原来我们也能撑住。”
再后来,陆续跳出几条:
“以前真觉得非得苏总监在才行。”
“但她教的方法,其实我们都学会了。”
“下次别等她发话,咱们自己先议。”
我放下手机,没说话。
傍晚的时候,一条私信跳出来。
是项目组的老李,资深顾问,平时不爱表态的那种。
他说:“苏总,最近底下有人说,你一走,整个部门就散了架。这话听着不舒服。”
我没问他谁说的。
只回了一句:“如果真是这样,那说明我这三年白干了。”
他很快回我:“我知道你不是那个意思。但我们得让人看清,高效不是靠一个人拼命,而是有一套能跑得通的路子。”
我看着这句话,点了根烟。
第二天一早,我把过去半年的运行数据重新整理了一遍。
小主,
节省总工时、客户满意度变化、员工加班频次下降曲线、项目交付准时率……全都做成图表,加上简短说明,打包成一份《高效运行案例集》。
发给林晓。
“不用署我名,你以个人名义发内网就行。”
她问:“标题写什么?”
我想了想,回:“《我们不是靠一个人运转》。”