“困。”她说,“但不能乱节奏。”
三点钟,客户突然又提了个新要求——希望加入一个动态展示页。
群里瞬间安静。
林晓翻了下原始合同附件,给客户接口人打了语音电话:“这个功能不在本次交付范围内,属于新增模块。我们可以排进下一版本优先开发,当前版本是否仍按原框架确认?”
对方沉默几秒:“你还挺清醒。”
“不是我清醒。”她说,“是流程得走清楚。”
挂了电话,她在群里补了一句:“别慌,主干没变。新增部分标记为V2.1,不影响主线交付。”
天亮前,第一版完整方案成型。她让团队各自回去睡四小时,自己守在办公室等客户反馈。
上午十点,全员返岗。林晓把演示文稿重新梳理了一遍,删掉所有技术术语,改成“问题—解决路径—价值增量”三段式结构。
下午两点,线上会议开始。
刚放完第二页PPT,屏幕突然灰了。
“服务器延迟加载中……”提示框跳出来。
团队几个人脸色变了。有人低声说:“完了。”
林晓没动。三秒钟后,她切出本地备份文件,点开离线演示包。
“技术小插曲。”她对着摄像头微笑,“不影响内容呈现。”
语气像在说今天天气不错。
演示继续。她重点讲了三个客户最关心的指标提升数据,每一项都配了对比图。讲完最后一页,会议室那头没人说话。
三秒钟后,客户代表鼓掌:“这是我合作过最从容、也最高效的团队。”