“是有点那个味儿了。”
“可她从来没让我们加班,上个月小张妈妈住院,还是她帮忙协调调班的。”
“那倒是,人家自己也准时下班,从不装模作样。”
这话传到林晓耳朵里,她没在意。下午她收到通知,三位员工报名参加了“一日体验营”——要轮流当一天临时HRBP,处理匿名心理报告,模拟危机干预流程。
第一天,一个资深工程师参加完就沉默了。他原以为大部分心理预警都是矫情,结果看到一份记录:某员工连续三周负荷指数超标,备注写着“父亲癌症晚期,每日往返医院与公司,未申请援助”。
“我不知道这些事。”他低声说,“我一直觉得大家都能扛。”
第二天,另一个女主管体验完说:“原来有人真的每天都在硬撑。我还嫌她进度慢。”
第三天,三人一起提交了反馈表。其中一人写道:“以前觉得填问卷是形式主义。现在明白了,那是唯一能让人听见的声音。”
三天后,系统生成首份双轨评估报告。
林晓把结果转发全员。效率提升18%,满意度91%。她只附了一句:“你们值得更好的工作方式。”
当晚,群里有人发消息:“今日任务清零,下班。”
接着第二个:“我也搞定了,走啦。”
第三个:“明天见,别熬夜。”
林晓看着手机,笑了笑。
第二天早上,她刚坐下,一个实习生敲门进来。
“林总监,我能问个问题吗?”
“说。”
“你是怎么做到……既严格又让人愿意听的?”
林晓想了想,从抽屉里拿出那两本书,推到她面前。
“不是我能做到。”她说,“是有人早就铺好了路。我只是沿着它走下去,并且告诉别人——这条路是真的存在。”
实习生翻开《权益指南》,停在一页上。上面写着:任何员工若因拒绝无效加班遭排挤,可直接联系上级或法务部。条款即刻生效。
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她指着那行字:“这条……真的有用?”
林晓看着她:“你试试就知道了。”