“居民能接受吗?”
“一开始有意见,但我们开了三十多次居民大会,一户一户做工作。”卿宏伟说,“关键是让大家看到改造的好处。现在改造完了,家家都满意。”
郑东走进一户居民家。主人是个退休工人,家里装修简单但干净,空调开着,室温凉爽。
“以前夏天什么样子?”郑东问。
“以前?”老工人摇头,“以前夏天像蒸笼,冬天像冰窖。窗户漏风,墙皮掉渣。现在好了,冬暖夏凉。”
从老城区出来,已经是中午。大家在市委食堂简单用餐后,下午继续观摩第三站——市一院医改试点。
心内科主任王主任作汇报:“医改前,我们科药占比高达45%,现在降到30%;患者满意度从70%提高到90%;医务人员收入有升有降,但总体稳定。”
“怎么做到的?”一位卫生局长问。
“核心是改变绩效分配方式。”王主任说,“以前看开多少药、做多少检查,现在看治好多少病人、患者满意度多高。同时推行临床路径管理,规范诊疗行为。”
郑东问:“阻力大吗?”
“大。”王主任实话实说,“一开始很多医生不理解,觉得收入会降。但改革后,技术好、服务好的医生,收入反而增加了。大家慢慢就接受了。”
“患者呢?”
“患者一开始也不理解,觉得药便宜了是不是效果差了。”王主任说,“我们做了大量科普工作,现在患者明白了——降价是挤水分,不是降质量。”
王红省长很感兴趣:“这个经验要好好总结。医疗改革是全国性难题,当阳的探索有价值。”
最后一站是职业技校。校长带领大家参观了实训车间、产业学院、创业孵化基地。最引人注目的是短期培训班,教室里坐满了学员,有年轻人,也有中年人。
郑东和一位四十多岁的学员交谈:“以前做什么工作?”
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“在纺织厂,下岗了。”学员说,“现在学数控机床,已经和经开区企业签了协议,月薪六千。”
“学习辛苦吗?”
“辛苦,但有奔头。”学员眼睛发亮,“有了技术,就不怕没饭吃。”
从技校出来,已经是下午四点。观摩结束,回到市委礼堂召开座谈会。
刘云浩代表当阳作汇报。他没有用华丽的辞藻,就用最朴实的语言,讲述了当阳这一年的转型实践。
“……当阳的转型,不是靠某一个人的智慧,是靠集体的力量;不是靠一时的激情,是靠持续的奋斗。我们还有很多困难,还有很多不足,但我们相信,只要方向对,只要肯实干,老工业城市一定能焕发新生。”