客服中心那边也接到新指令。双语专线立即开通，AI语音分析系统同步启动。所有客户通话都会被扫描，抓取关键词情绪波动。系统每小时生成一次热点问题图谱，推送给研发和运营团队。

他靠在椅背上，等反馈。

二十分钟后，第一份标准化数据出来了。东南亚市场的次日留存率回升了五个点，接近行业基准线。东欧那边稍慢一些，但咨询量下降，说明新指引起了作用。

手机又震了一下。是KOL中的一个发来消息，说样品收到了，当天就开始拍视频。另一个问能不能增加演示时长，觉得产品功能比预期复杂，需要更多时间讲解。

他回了个“可以”。

这时会场灯光亮起，茶歇时间到了。周围的人陆续起身，有人去拿咖啡，有人聚在一起聊天。他没动，继续盯着平板。

一条新消息弹出来，来自客服系统。有个用户打了三次电话，每次都说不清问题在哪，最后客服发现是界面里的一个图标被误解成了“退出程序”，其实那是“保存草稿”。

他把这个问题标记为紧急，要求研发组当天就改掉图标样式，替换方案两小时内提交。

旁边的座位空了一下，又有人坐下。是个穿深灰风衣的女人，手里拿着打印册子。封面右上角有个标志，他认得，是日本企业的总部徽记。

她翻开册子，笔尖圈住某段文字，抬头看了眼舞台，嘴唇微动，像是在默念什么。

林峰放下平板，身体微微前倾。

她抬眼看他。