第一期只建五个节点:云海城(仙界)、江城(人间)、流云坊市(仙界)、暗影商会总部(魔界)、青木部落(妖族)。
每个节点配备完整的技术支持和医疗团队,做成“样板间”。
调整三:大力发展AI辅助,但严格限制权限。
AI只能做预问诊、知识库检索、初步筛查。
所有诊断结论必须经过在线仙医复核。
成立“AI伦理委员会”,扁鹊任主席,每周审查算法。
调整四:推行“仙凡协作官”制度。
每个节点设一名协作官,负责本地协调、资源对接、危机处理。
人选要求:懂当地文化、有沟通能力、抗压性强。
首批协作官由孙思邈亲自培训。
调整五:深化线上线下融合。
互联网医院不是替代线下,是补充。
功能设计上强化导流:线上预约线下诊疗、查询检查报告、获取康复指导。
老仙医的线下诊疗经验,通过视频课程反哺线上。
写完这些,白板已经满了。小针看着密密麻麻的字迹,忽然觉得心里那块大石头松动了一点点——不是解决了,是至少知道该从哪里开始搬了。
他正准备继续细化,办公室门被敲响了。
“进。”
推门进来的是青萱和姜炎。两人一进来就看到墙角卷起的华丽战略图,以及办公室中央那块写满黑色字迹的朴素白板,都愣了愣。
“院长,您这是……”青萱迟疑地问。
“战略调整。”小针言简意赅,“之前的计划太理想化了,得落地。”
他把白板转过来,让两人看。青萱和姜炎凑上前,一行行仔细读。读着读着,姜炎的眼睛越来越亮,青萱则露出若有所思的表情。
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“院长,”姜炎兴奋地说,“这个‘区域节点’的思路太好了!我们技术部一直头疼全面铺开的运维压力,如果只做五个节点,我有把握把稳定性提到99.9%以上!”
“但是……”青萱指着“暂缓高精尖功能”那一条,“扁鹊主任和华主任那边,会不会有意见?他们刚答应参与……”
“我去解释。”小针平静地说,“而且不是‘放弃’,是‘暂缓’。等基础打牢了,人才跟上了,再上那些高阶功能。否则就是拔苗助长。”
他走到窗前,望着外面:“你们知道那个误诊案例,最让我后怕的是什么吗?”
两人摇头。
“不是技术局限,不是流程漏洞。”小针转过身,“是我们太急了。急着证明互联网医院有用,急着想做出成绩,急着想改变世界——急到忘了医道最根本的原则:稳扎稳打,人命关天。”
他走回白板前,在“务实”两个字下面重重画了两道线:“从现在起,我们的口号不是‘医道无疆’,而是‘先治好眼前的病人’。”
青萱重重点头:“我支持。融合门诊那边最近也反馈,很多老仙医其实愿意尝试线上咨询,但希望流程简单点,别搞得太复杂。”
“这就是我要的反馈。”小针在“用户适应”那条旁边打了个勾,“姜炎,技术部重新设计界面,原则就四个字:简单、直观。老仙医看一眼就知道怎么用,三秒钟就能找到想找的功能。”