05.关于面试中的提问

面试过程用人方所提的问题其实是大有玄机的。选择的问题，应遵从职位本身的需求去考虑你应该从哪个角度甄别人，而不是揣着一本世界五百强面试问题去考人家。因为你会备题，人家也会备考。于是，考来考去，考不到真相。特别是这种所谓离职原因和忠诚度的问题不仅过于墨守成规，还容易让应试者难堪，实在有些没必要。

06.关于80后下属与上司

80后小妹妹总是令人刮目相看。她们是这样的自信，这样的直率，不会为了迎合谁而委屈自己，在她们的概念里只有适合与不适合，接受和否定，没有中间地带，没有模棱两可，绝不会凑合和退怯。

只有能承担委屈、能扛责任、能背黑锅、能代人受过，智慧又坚韧的领导，她们才会服你，愿意为你卖命，不是为业绩、为指标而战，而是为维护你的荣誉而战。

07.关于企业的人性化

人性化的问题一定要大处着眼，小处着手。不说别的，就说三八、五一、十一、春节，公司都发过节费，而且每年还有优秀员工的额外奖励，大家便很happy。基层员工看重的其实就是这些看得见、摸得着的小事。而不是老板画的大饼。举个例子，公司员工每天的午餐补助由10年前的5块涨到8块再到现在的12块，就让人觉得特别合理，特别人性化。

08.关于风险

机会往往蕴含在风险之中，大风险就意味着大机会，大失败就是大成功。

09.关于被动应战

职场人生，你可以不逞强凌弱，不挑衅示威，但你却不能阻止别人向你发出战书。从不主动出击不代表你会束手就擒、被动挨打，尽管是被动的，但出于本能的应战与反抗，很多时候，更能激发人的智慧与潜力。

10.关于高管的角色定位

高管其实就是夹心面包。很多事情如果掌握不好尺度，比如对下属的关怀与提携看在老板眼里就是拉山头搞小团体，对合作商家客观的支持就是吃里爬外……

所以要学会包容、理解、吸纳，这才是管理者思维。管理角色决定有时候自己要当恶人，说话要口不对心，要委曲求全。

很多企业中，几乎所有的中层都是优秀的业务人员选拔来的，但要从业务角色转换为管理者，不是每个人都能做好的。很优秀的业务员，销售冠军，被提到管理岗位上，常常会搞得一塌糊涂。因为自己做市场，跟带领N个人去做市场，这完全是两码事。管理角色转换不好，会葬送一个优秀的团队。因为她们大都太过强悍，自以为是，不会兼听，于是便会扼杀掉一个原本大有希望的团队。

中层以及高管，在企业里有着四种角色。对于下级自己是上级；对于高层自己是下级；对于旁系要保持本位；对于平行部门则是同事。要掌握好这一左一右，一上一下的关系，随时做好角色转换，便是一种艺术。