八点半,孙小兰来了。杨玉兰当核料人,称毛线3.2两、金线0.3两,两人签字。
九点,赵小梅来了。
苏晴看着她走进来的样子——还是那么早,还是那么安静,还是坐到角落的工位上。
但她没有马上坐下来织。
她走到苏晴面前。
苏姐,我领料。
苏晴点了点头:我当核料人。走,去库房。
两个人走进库房。
赵小梅从架子上拿了毛线和金线,放在秤上。
苏晴看了一眼秤——毛线3.2两,金线0.3两。跟标准一模一样。
没问题。苏晴把登记表递过去,签字。
赵小梅接过笔,在领料人那一栏签了自己的名字。
她的手在抖。
苏晴注意到她签完字之后,手指攥了一下笔杆,像是在忍什么。
赵姐。
赵小梅抬起头。
苏晴看着她的眼睛——里面有一种很复杂的东西,不是恐惧,不是愤怒,是羞。
新规矩不是针对谁。苏晴的声音很轻,是手工坊必须有的规矩。你懂吗?
赵小梅的嘴唇动了一下。
我懂。
她低下头,转身出去了。
小主,
苏晴站在库房里,看着赵小梅的背影。
她没有追问。
不是因为不想知道——是因为有些事,你给人家留一步,人家自己会走过来。
她拿起秤,把库房里的毛线和金线全部称了一遍。
然后她在笔记本上记下了今天的数字。
差额还在——但今天是新规矩第一天,今天领的料不会出问题。
关键看明天早上。
如果明天差额不再扩大,说明新规矩堵住了漏洞。
如果差额还在扩大——
那就不是领料环节的事了。
苏晴关上库房的门,回到工位。
竹针的声音又响了起来。
中午
吃饭的时候,孙小兰端着碗坐到苏晴旁边。
苏姐,新规矩我有个想法。
你说。
下午退余料那一步——有时候我织到最后几行发现毛线不够,要从库房再补一点。但按新规矩得两人签字,万一别人都在忙,我等着签字那几分钟就白等了。
苏晴想了想:你说的对。补料也有两人签字,但核料人不用非得放下手里的活——你喊一声,谁有空谁过来签,不超过两分钟。
孙小兰点了点头,我就是怕耽误时间。一天一条半的速度,每分钟都算的。
质量比速度重要。苏晴说。
孙小兰笑了一下:我知道,你说了八百遍了。
苏晴也笑了。
她看了一眼孙小兰——这个人直来直去,心里不藏事,不太像是会偷偷拿毛线的人。
但苏晴不会因为看起来不像就排除谁。
数字会说话。
下午
五点半,收工时间。
苏晴站在库房门口,等大家退余料。
周秀芝第一个来——毛线剩0.05两,金线剩0.02两。签字,入库。
杨玉兰——毛线剩0.08两,金线没剩。签字,入库。
孙小兰——毛线剩0.03两,金线剩0.01两。签字,入库。
赵小梅最后一个来。
她走进库房的时候,手里攥着一小团毛线和一小截金线。
苏晴看了一眼秤——毛线0.12两,金线0.04两。
比其他人多退了一点。
赵小梅低着头,签字的时候手还在抖。
苏晴什么也没说,把毛线和金线放回架子上。
赵小梅走出去的时候,在门口停了一下。
苏姐。
我……之前有时候会多领一点毛线。
苏晴的手停了。
赵小梅没有回头,声音很低:带回家练。我知道不对。我……我还回来了。
苏晴看着她的背影。
赵小梅的肩膀在微微发抖。
我知道。苏晴说。
赵小梅转过身,眼眶红了。
苏姐,我不是偷——
我知道你不是。苏晴走过去,站在她面前,赵姐,你回家练手劲,是你自己想做好。这个我尊重。但毛线是店里的料,拿出去就有账对不上的时候。账对不上,不是我亏了几两毛线的事——是整个品控体系出了窟窿。品控有窟窿,认证标签上的话就是空话。你明白吗?
赵小梅点头,眼泪掉了下来。
以后想练,跟我说。苏晴的声音不重,但很坚定,我用废料给你留——返工拆下来的毛线、剪掉的线头,够你练的。不用拿好料。
赵小梅擦了一把脸:
今天的事翻篇了。苏晴说,但新规矩从今天开始,谁都不能破。包括我。
赵小梅点了点头,转身走了。
苏晴站在库房门口,看着她走远。
她知道赵小梅说的是实话——拿了毛线回家练,练完还回来。不是偷,是糊涂。
但糊涂和偷,在账面上看起来一样。
所以规矩不能没有。
不是因为不信任——是因为信任要靠规矩撑着。
没有规矩的信任,就像没封针的金线——正面看着好看,翻过来,线头都在外头露着。
晚上记录
苏晴打开笔记本。
7月19日:
新领料流程执行第一天——两人签字+当场称重+退余料。六个人全部配合,没有抵触。
赵小梅主动承认:之前多领毛线带回家练,练完还回库房。差额的原因找到了。
不是偷——是管理漏洞。提前领料带回家的制度本身有问题,我当初同意的时候没想周全。
解决方案:①用废料给赵小梅练习 ②新流程堵住领料漏洞 ③差额应该会逐步归零
明天继续称库房,验证新规矩的效果。
赵小梅的眼泪——她不是怕被抓,是怕被看不起。一个三十八岁的女人,在家带了八年孩子,好不容易重新干活,比谁都怕丢人。
张翠芬说你做事我放心——这是第四句话。从忍让到放心,走了四年。
她合上笔记本。
窗外的蝉还在叫。
但苏晴今天不烦。
因为规矩立住了。
立住规矩的代价不是伤了谁——是给每个人一条清楚的线,知道什么能做什么不能做。
就像围巾的工艺卡——每一针有标准,每一行有规矩。
规矩不是绳子,是经纬。
有了经纬,才能织出翻面也找不到毛病的东西。