凌晨四点的宝安区南边头工业区，路灯还在远处的主干道上昏昏欲睡，巷子里的阴影却已被寒气浸得发僵。王高兴蜷缩在“康达电子”厂门口的台阶上，手机屏幕亮着快马日结APP的聊天界面，那些循环往复的自动回复像针一样扎着眼睛。他裹紧了身上洗得发白的夹克，口袋里只剩下三个皱巴巴的一元硬币，那是他昨天从龙华坐公交转地铁，再步行四十分钟赶到这里后，仅存的全部家当。

事情要从昨天早上说起。王高兴前一晚在桥洞下对付了一夜，天刚蒙蒙亮就摸出手机刷快马日结，盯着屏幕上不断刷新的订单，手指在“接单”按钮上悬着不敢落下。他今年三十八岁，没学历没技术，从老家出来闯荡十年，换过无数份日结工，搬货、分拣、组装、保洁，什么脏活累活都干过，唯一的指望就是每天能赚到当天的饭钱和住宿费。快马日结是他最常用的平台，上面的订单五花八门，大多标注着“日结现结”“无需经验”，但也藏着不少坑——有的老板故意压低工价，有的干到一半才说要扣伙食费，还有的干脆干完活找不到人结账。

昨天上午九点五十八分，“康达电子”发布的订单跳了出来：“急招普工1名，负责电子产品组装，工作时间10:00-18:00，日薪180元，完工即结。”王高兴眼睛一亮，这个工价在日结单里算得上体面，而且工作时间刚好合适，不用熬夜。他没多想，立刻点击了“确认接单”，系统弹出提示“请保持电话畅通，雇主将与您联系”。他攥着手机等了两分钟，没接到电话，又看了眼订单上的地址——宝安区南边头工业区三号厂房，距离他当时所在的龙华有将近三十公里。

“十点开工，九点五十八分才发单，这老板是故意的吧？”王高兴心里嘀咕，但日结工的机会转瞬即逝，他不敢错过。他立刻跑到公交站，花两块钱坐公交到地铁站，再转两趟地铁，出了地铁站又一路小跑，终于在十点二十五分赶到了“康达电子”厂门口。厂房是栋老旧的二层小楼，外墙斑驳，大门虚掩着，里面静悄悄的，听不到机器运转的声音。

王高兴推开门进去，一楼空荡荡的，只有几排积满灰尘的货架，二楼也没有开灯，隐约能看到一些散落的零件箱。他掏出手机给老板打电话，响了几声后被挂断了。他又打了一次，这次通了，电话那头传来一个不耐烦的女声：“谁啊？”

“康老板您好，我是快马日结上接单的，我到厂门口了，请问现在开始干活吗？”王高兴尽量让自己的语气显得客气。

“干活？”康老板的声音带着几分诧异，随即变得冷淡，“工厂今天不开工，你回去吧。”

王高兴愣住了，一股火气瞬间涌了上来：“不开工你怎么不提前通知？我从龙华赶过来，花了快一个小时，你说让我回去就回去？”

“我为什么要提前通知你？”康老板的声音更冲了，“是你自己要接订单的，我又没逼你。你接单前怎么不跟我沟通好？”

“我昨晚半夜就给你打电话了，你没接啊！”王高兴提高了音量，“我以为你看到订单被接了，会主动联系我，谁知道你十点才发单，还不提前说不开工！”

“大半夜的我睡觉呢，怎么接电话？”康老板嗤笑一声，“我又没通知你过来，是你自己找上门的。再说了，你也不符合我们的用工条件，我们要的是有组装经验的，你有吗？”

“你订单上根本没写要经验啊！”王高兴气得发抖，“你要是写清楚了，我也不会白跑这一趟。平台规则说了，双方都不能随意取消订单，否则算飞单，要扣信用分，严重的还会封号！”

“规则是规则，实际情况不一样。”康老板的声音带着敷衍，“反正今天没活给你干，你要么自己取消订单，要么就耗着，随便你。”说完，她直接挂了电话。

王高兴站在空荡荡的厂房里，只觉得一股寒意从脚底窜上来。他掏出手机，打开快马日结APP，找到客服入口，点击“联系客服”。系统自动回复：“您好，请问有什么可以帮助您？”后面跟着一串常见问题的选项：什么是飞单？联系不上老板？老板没有结算报酬？

“老板应该提前发布任务，而不是10点需要人。10点再发布，过去不要时间吗？坐无人机也来不及！”王高兴飞快地打字发送。

过了几分钟，客服回复：“您是想问？”后面还是那串相同的选项。

王高兴耐着性子又重复了一遍自己的问题，客服依旧是同样的回复。他忍不住骂了一句：“你还是没听懂，换个人可以吗？”

这次，系统终于切换了客服，显示“kmrj-022为您服务”。

“王应春您好，快马抢日结的客服kmrj-022正在响应您的问题～”

“老板10点发布10点开工的订单，我赶过去要时间，到了却说不开工，让我自己回去，这合理吗？”王高兴再次解释。

本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！

“您是指什么呢？”kmrj-022回复。

“没有时间过去！要提前几个小时发布订单才合理吧？”

“您可以看看别的订单哦～”

王高兴气得手指发抖，打字回复：“人*钱多，不干了，一点时间观念都没有！”刚发送出去，系统就提示“消息包含敏感词”。

“再见！”他打了两个字，退出了聊天界面。没过几秒，客服发来消息：“好的亲～您对我们的服务评价为：满意。非常感谢！”

“满意个屁！”王高兴差点把手机摔在地上。他深吸一口气，强迫自己冷静下来。他知道，现在生气解决不了问题，他必须想办法拿到报酬，哪怕拿不到全额，至少也要报销来回的路费，否则今天就真的要饿肚子了。他再次打开客服入口，点击“人工客服”，这次终于接通了“kmrj-025”。

“王应春您好，快马抢日结的客服kmrj-025正在响应您的问题～”

“老板因为停电没有开工，让我自己取消订单，但我取消的话会扣信用分，可能就不能接单了。”王高兴尽量客观地描述情况，“我现在没有钱回去了，你们能不能和老板沟通一下，让她给我结算点路费？大不了后面我免费给她干两天都可以。”

“这边后台也有显示，老板给您拨打过电话没有打通哈。”kmrj-025回复，“您这边电话再给老板回电沟通一下哈。”

“她让我取消订单，说取消了她要扣钱，还说要多做几天才要我。”王高兴回复，“我要是取消订单，信用分扣多了，以后就接不到单了，我靠这个吃饭的啊！”