“若非本人原因造成订单被扣分，可以找到订单进行申诉，可以点击‘我的’-‘信用分申诉’，找到您要申诉的订单进行申诉，建议您申诉的时候按照实际情况填写，提供相关证据，若是被认定个人原因申诉就不会通过的哦～”kmrj-025发来一大段文字。

“那我怎么回去？今晚住哪里？”王高兴追问。

“这边您和老板的沟通渠道还没关闭，您这边和他沟通协商一下哈。”

“她舍不得那100多块钱，根本不肯沟通。”王高兴无奈地说，“你们平台就不能介入一下吗？这明明是老板的问题，她临时取消订单，还不提前通知，凭什么要我承担损失？”

“这边建议您下次打不通老板电话的订单不要去确认接取哈。”kmrj-025避重就轻，“您这边后台申诉一下，这边帮您加急通过一下。”

王高兴看着屏幕，只觉得一阵无力。他又问：“这种情况，用工协议怎么说的？接单前要和老板先联系吗？我以为接了单就可以了。”

“接单前应该先考虑好工作时间内容地点等等，然后和老板沟通好之后再去确认接单哈。”kmrj-025回复。

“我现在已经到这里了，说这些还有什么用？”王高兴忍不住反驳，“老板现在让我等六个小时，说等下可能会开工，我要是等六个小时，能拿到钱吗？”

“如果您有实际工作的话，老板都是需要按照实际工时进行结算。”

“可是她现在并没有提供工作啊，二楼都没开灯，根本不像要开工的样子。”王高兴说，“她让我等六个小时，就当给她看厂了，这种情况我能拿到钱吗？”

“这个您自行和老板协商哈。”kmrj-025的回复依旧是官样文章。

王高兴关掉聊天界面，感觉胸口堵得难受。他再次给康老板打电话，这次直接被拉黑了。他在厂房门口来回踱步，看着来来往往的货车和寥寥无几的行人，心里又急又慌。他掏出手机，翻遍了通讯录，想找个人求助，最后看到了“张好笑”的名字。张好笑是他在工地上认识的工友，两人曾经一起干过几天活，算是有点交情。他给张好笑发微信：“兄弟，我被骗了，在宝安区南边头工业区，老板接单后说不开工，不给钱也不让取消订单，我没地方去了，能不能过来帮我一下？”

消息发出去后，石沉大海，张好笑一直没有回复。王高兴知道，这种情况下，大多数人都不会愿意惹麻烦，毕竟大家都是混口饭吃，谁也不想给自己添堵。

时间一点点过去，中午的太阳升了起来，气温渐渐升高，但王高兴却觉得越来越冷。他饿了，口袋里的三个硬币只够买一瓶矿泉水，他舍不得花，只是偶尔舔舔干裂的嘴唇。他坐在厂门口的台阶上，看着厂房的大门，心里抱着一丝微弱的希望，也许康老板真的会开工，也许她会良心发现，给自己结算一点路费。

下午两点多，快马日结APP突然弹出一条消息：“您的订单存在违规风险，已给予警告处理，请规范接单行为。”王高兴心里咯噔一下，赶紧点开查看，发现自己的信用分被扣了10分。他瞬间火冒三丈，再次联系客服kmrj-025。

“过来没活干，还警告我，我做什么了？平台为啥扣我信用分？”

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“您好，日结模式禁止与雇主交换任何的联系方式，包括不限于手机号/微信号等其他联系方式。平台是公平公正的，若存在违规行为双方会面临封号风险，建议遵守相关平台规则。”kmrj-025回复。

“我根本没有交换联系方式！我只是提了一句，老板没有同意，这叫做犯罪未遂也不算违规吧？”王高兴气得差点跳起来，“快恢复我的信用分！”

“您下次注意呢亲。”kmrj-025回复，“系统下发警告不是封号，不影响您后续账号正常接单使用，建议您后续保持良好的接单/招工行为哦~”

“我跟老板说了，她没活给我干，我可以做到下班再完工吗？就当我给她看厂了，这种情况能拿到钱吗？”王高兴还在做最后的努力。

“您工作完成之后去进行完工就行，这个您自行和老板协商哈。”

王高兴彻底绝望了。他知道，和平台客服沟通是没用的，他们只会用一套套官话敷衍你，根本不会真正解决问题。他想起了以前听工友说过，遇到这种情况可以打110报警，或者打政务服务热线投诉。他掏出手机，先拨通了110。

“喂，警察同志，我要报警，我被人骗了。”王高兴的声音带着一丝颤抖。

“您好，请说一下具体情况。”电话那头的接线员语气平和。

王高兴把事情的来龙去脉说了一遍，最后强调：“这个老板明明不开工，却临时发布订单，让我白跑一趟，还不肯给我任何补偿，这算不算诈骗？”

接线员沉默了几秒，说：“先生，根据您说的情况，这属于劳务纠纷，不属于诈骗。而且雇主并没有强制要求您过来，是您自己接单后赶过去的，这种情况我们也没办法强制雇主给您补偿。建议您和雇主再协商一下，或者向劳动部门投诉。”

“协商不了，老板把我拉黑了，劳动部门怎么联系啊？”王高兴着急地问。

“您可以打政务服务热线，他们会给您提供相关部门的联系方式。”接线员说完，就挂断了电话。

王高兴拿着手机，心里凉了半截。他又拨通了，电话很快接通了，接线员的声音很温柔：“您好，请问有什么可以帮您？”

“我在快马日结上接了一个订单，老板临时说不开工，不给我补偿，还扣了我的信用分，我想投诉。”王高兴再次把情况复述了一遍。